Laboratorio Assistenza

 

Risolviamo tutte le problematiche inerenti l’assistenza tecnica su server, pc, nas, notebook ed periferiche di tutte le marche e sui problemi legati alle configurazioni dei software applicativi.

 

Il laboratorio è dotato di strumenti di ultima generazione e di tutto il materiale necessario come consumabili, pezzi di ricambio hardware, licenze software, software antivirus, accessori vari, cavi dati, e quant’altro inerente al mondo dell’informatica.  Su richiesta, in alcune zone, effettuiamo anche interventi diretti on-site per privati ed aziende.

 

Di seguito una panoramica, non esaustiva, dei servizi offerti:

  • Assistenza Personal Computer

    • Formattazione completa con ripristino software
    • Salvataggio dati – Backup and Restore
    • Recupero dati da supporti danneggiati
    • Sostituzione/Upgrade componenti hardware
  • Manutenzione Server

    • Manutenzione ordinaria e straordinaria
    • Ricambi originali
    • Gestione Domini Active Directory – Policy
    • Installazione e configurazione infrastrutture VPN e accesso remoto
  • Assistenza Notebook

    • Operazioni base come PC
    • Sostituzione monitor lcd
    • Sostituzione tastiera e touchpad
    • Sostituzione connettore interno Ac
    • Sostituzione batteria/alimentatore
  • Assistenza Software

    • Interventi di rimozione malware (virus, spyware, dialer ecc..) ed in generale alla verifica e messa in sicurezza dei sistemi
    • Assistenza su applicativi software pacchettizzati (Zucchetti, Microsoft, ecc.)